Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 27/01/2024
Chez SmartFethiye, nous valorisons et respectons votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et nos services. En accédant ou en utilisant notre site Web, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.
1. Informations que nous collectons :
1.1. Informations personnelles : nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de facturation lorsque vous effectuez une réservation ou interagissez avec notre site Web. La fourniture de ces informations est volontaire, mais nécessaire pour finaliser votre réservation ou répondre à vos demandes.
1.2. Informations d'utilisation : Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre utilisation de notre site Web, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, les informations sur votre appareil et votre activité sur le site Web. Ces informations sont collectées via des cookies et des technologies similaires. Veuillez vous référer à notre politique en matière de cookies pour plus de détails.
2. Comment nous utilisons vos informations :
2.1. Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Traitez et gérez vos réservations et transactions.
- Fournir un support client et répondre à vos demandes.
- Personnalisez et améliorez votre expérience sur notre site Web.
- Vous envoyer des informations pertinentes, des mises à jour et des offres promotionnelles.
- Effectuer des recherches et des analyses pour améliorer nos services.
- Se conformer aux obligations légales et prévenir les activités frauduleuses.
3. Partage et divulgation d'informations :
3.1. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers de confiance, notamment des prestataires de services, des partenaires commerciaux et des sociétés affiliées, aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos informations et ne peuvent les utiliser qu'aux fins spécifiées.
3.2. Nous pouvons également partager vos informations en réponse à des demandes légales, pour protéger nos droits ou ceux d'autrui, ou si la loi l'exige.
4. Conservation des données :
4.1. Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
5. Sécurité des données :
5.1. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 % et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
6. Vos droits :
6.1. Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d'accéder, de mettre à jour et de supprimer vos informations. Vous pouvez également avoir le droit de restreindre ou de vous opposer à certaines activités de traitement. Pour exercer ces droits ou pour toute demande relative à la confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies à la fin de cette politique de confidentialité.
7. Liens tiers :
7.1. Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne sont ni détenus ni contrôlés par SmartFethiye. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site Web ou service tiers avant de fournir des informations personnelles.
8. Mises à jour de cette politique de confidentialité :
8.1. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur notre site Web. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour toute mise à jour.
9. Contactez-nous :
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les informations suivantes :
[email protected]
Nous répondrons à vos demandes et répondrons à toutes vos préoccupations dans les plus brefs délais.
Merci de nous confier vos informations personnelles.
Date d'entrée en vigueur : 27/01/2024
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